Adatkezelési tájékoztató

1. BEVEZETÉS

 

A SunZone Kft. (4220 Hajdúböszörmény, Arad utca 86., a továbbiakban társaság, adatkezelő), mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak. 

A SunZone Kft. fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét. 

A SunZone Kft. elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja. 

 

E tájékoztatás kiadója, egyben az Adatkezelő (a továbbiakban: Társaság)  :  

Cégnév: Sun Zone Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 4220 Hajdúböszörmény, Arad utca 86. sz.

Cégjegyzékszám: 09-09-028863

Adószám: 25966969-2-09

Képviselő: Dr. Szabadosné Nagy Rita

Honlap: www.sinol.hu

Az adatkezelési gyakorlat az alábbiak szerint alakul: 

 

2. A SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTAMA

 

A SunZone Kft. tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé. 

Felhívjuk a SunZone Kft. részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése. 

A SunZone Kft. adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal: 

- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) 

- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról; 

- 2013. évi V. törvény - a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.); 

- 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.); 

- 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.); 

- 2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.); 

- 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.); 

- 2012. évi I. törvény – a munka törvénykönyvéről (Mt.); 

 

2.1. A WWW.SINOL.HU SZERVER NAPLÓZÁSA

 

A www.sinol.hu weblap meglátogatásakor a webszerver automatikusan naplózza a felhasználó tevékenységét. Az adatkezelés célja: a honlap látogatása során a szolgáltató a szolgáltatás működésének ellenőrzése, a személyre szabott kiszolgálás és a visszaélések megakadályozása érdekében rögzíti a látogatói adatokat. 

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja, ugyanis a Sun Zone Kft.-nek jogos érdeke fűződik a weboldal biztonságos működéséhez, illetve az Eker. tv. 13/A. § (3) bekezdése. 

A kezelt személyes adatok típusa: dátum, időpont, a felhasználó számítógépének IP címe, a felhasználó számítógépének böngészőjével, operációs rendszerével kapcsolatos adatok és a meglátogatott oldal címe. 

Az adatkezelés időtartama: a honlap megtekintésétől számított 30 nap. 

Az adatkezelő: a Társaság

Adatfeldolgozó: Bere - Net 

Név: Bere - Net Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.  

Székhely: 4611 Jéke, Táncsics utca 8.

Adatfeldolgozói feladat: online tárhely biztosítása 

 

A SunZone Kft. a naplóállományok elemzése során felmerült adatokat más információval nem kapcsolja össze, a felhasználó személyének azonosítására nem törekszik. 

Az IP cím olyan számsorozat, mellyel az internetre fellépő felhasználók számítógépei egyértelműen azonosíthatók. Az IP címek segítségével akár földrajzilag is lokalizálható az adott számítógépet használó látogató. A meglátogatott oldalak címe, valamint a dátum, időpont adatok önmagukban az érintett azonosítására nem alkalmasak, azonban egyéb (pl. regisztráció során megadott) adatokkal összekapcsolva alkalmasak arra, hogy segítségükkel a felhasználóra vonatkozó következtetéseket lehessen levonni. 

Külső szolgáltatók naplózással kapcsolatos adatkezelése: A portál html kódja a SunZone Kft.-től független, külső szerverről érkező és külső szerverre mutató hivatkozásokat tartalmaz. A külső szolgáltató szervere közvetlenül a felhasználó számítógépével áll kapcsolatban. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy e hivatkozások szolgáltatói az ő szerverükre történő közvetlen kapcsolódás, a felhasználó böngészőjével való közvetlen kommunikáció miatt felhasználói adatokat (pl. IP cím, böngésző, operációs rendszer adatai, egérmutató mozgása, meglátogatott oldal címe és a látogatás időpontja) képesek gyűjteni. A felhasználó számára esetlegesen személyre szabott tartalmakat a külső szolgáltató szervere szolgálja ki. Az adatok külső szolgáltatók szervere általi kezeléséről az alább felsorolt adatkezelők tudnak részletes felvilágosítást nyújtani. A www.sinol.hu weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérését és auditálását külső szolgáltatóként a Google Analytics szervere segíti. A mérési adatok kezeléséről az adatkezelő a http://www.google.com/intl/hu/policies/ címen ad részletes felvilágosítást. 

 

2.2. A WWW.SINOL.HU HONLAP SAJÁT COOKIE KEZELÉSE

 

A szolgáltató a testre szabott kiszolgálás érdekében a felhasználó számítógépén kis adatcsomagot, ún. sütit (cookie) helyez el és a későbbi látogatás során olvas vissza. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében. 

 

Alkalmazott cookie-k típusai: 

1. Elengedhetetlen sütik 

Az adatkezelés célja: Az elengedhetetlen sütik segítenek használhatóvá tenni a weboldalunkat azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció és a weboldal biztonságos területeihez való hozzáférés. A weboldal ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni. 

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése GDPR 6. cikk (1) (f) 

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont. 

Az adatkezelés időtartama: a munkamenet lezárultáig. 

 

2. Beállítások sütik 

Az adatkezelés célja: A preferenciális sütik használatával olyan információkat tudunk megjegyezni, amelyek megváltoztatják a weboldal magatartását, illetve kinézetét, erre példa lehet az Ön által előnyben részesített nyelv vagy a régió, amelyben tartózkodik. 

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. GDPR 6. cikk (1) a. 

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, ip cím, dátum, időpont. 

Az adatkezelés időtartama: a munkamenet lezárultáig. 

 

3. Statisztikai sütik 

Az adatkezelés célja: Az adatok névtelen formában való gyűjtésén és jelentésén keresztül a statisztikai sütik segítenek a weboldal tulajdonosának abban, hogy megértse, hogyan lépnek interakcióba a látogatók a weboldallal. A honlap látogatottsági adatainak mérése (Google Analytics).

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. GDPR 6. cikk (1) a. 

A kezelt személyes adatok típusa: Anonimizált kliens-azonosító, dátum, időpont, meglátogatott aloldalak.

Az adatkezelés időtartama: A sütik típusától függően a látogatástól számított 24 órától 2 évig terjedhet. (Például az egyedi látogató azonosítására szolgáló _ga süti alapértelmezetten 2 évig tárolódik, a _gid süti 24 óráig). 

 

4. Marketing sütik 

Az adatkezelés célja: A marketing sütiket a látogatók weboldal-tevékenységének nyomon követésére használjuk. A cél az, hogy releváns hirdetéseket tegyünk közzé az egyéni felhasználók számára, valamint aktivitásra buzdítsuk őket, ez pedig még értékesebbé teszi weboldalunkat a tartalmakat közzétevő és a harmadik fél hirdetők számára. Cél tehát a releváns hirdetések megjelenítése és kampányok hatékonyságának mérése.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. GDPR 6. cikk (1) a. 

A kezelt személyes adatok típusa: Azonosítószám, IP-cím, hirdetési interakciók.

Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb 3-12 hónapig. 

 

5. Besorolással nem rendelkező sütik: 

Az adatkezelés célja: A besorolással nem rendelkező sütik olyan sütik, amelyek még besorolás alatt állnak, az egyéni sütik szolgáltatóival együtt. A felhasználók azonosítása, egymástól való megkülönböztetése, a felhasználók aktuális munkamenetének azonosítása, az annak során megadott adatok tárolása, az adatvesztés megakadályozása, a felhasználók azonosítása, nyomon követése, webanalitikai mérések. 

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása. GDPR 6. cikk (1) a. 

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, ip cím, dátum, időpont. 

Az adatkezelés időtartama: a munkamenet lezárultáig. 

 

6.A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat: 

• Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu

• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn

• Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

• Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7

• Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

• Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8

• Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq

• Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265

Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhely funkciók vagy szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.  

 

2.3. WEBÁRUHÁZ

 

2.3.1. SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGCÍME ÉS IDŐTARTAMA

A webáruház tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük közönségünket.  

Ismételten felhívjuk a webáruház részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése. 

 

2.3.2. WEBÁRUHÁZ REGISZTRÁCIÓ

A webáruházban regisztrált felhasználóként és regisztráció nélkül is lehet vásárolni. Az adatkezelés célja: a webáruházban történő vásárlás, számla kiállítása, a vásárlók nyilvántartása, egymástól való megkülönböztetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás, gazdasági reklámot is tartalmazó e-mail hírlevelek küldése az érdeklődők részére, tájékoztatás az aktuális információkról, akciókról, direktmarketing tartalmú megkeresések, személyre szóló ajánlatok készítése, kapcsolattartás. 

Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, az [Eker. tv. 13/A. §-a], a [Grt. 6. § (5) bekezdése], a [Számv. tv. 169. § (2) bekezdése], a 41/2007. (IX. 19.) Eüm rendelet 19. §. 

A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám (megrendelésszám), megrendelő neve, telefonszáma, e-mail cím, jelszó, számlázási név- és cím, a fizetés és a szállítás módja, szállítás címe, böngészési adatok (IP cím, legutóbb megtekintett termékek), megrendelési előzmények, az egyes vásárlások adatai (a megrendelés tartalma, időpontja, sorszáma), a vásárolt termék értéke, a termék tárolására vonatkozó feltételek, a vásárolt termék gyógyszertári kiadójának neve, azonosító kódja; a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás 

Az adatkezelés időtartama: 

- a megadott személyes adatok az utolsó bejelentkezéstől vagy vásárlástól számított 24 hónap, 

- a vásárlások adatai tekintetében a [Számv. tv. 169. § (2) bekezdése] alapján 8 év. 

Kártyás fizetés során a bankkártya és a kártyás fizetési tranzakció adatait az pénzügyi szolgáltató partner kezeli. 

Adatfeldolgozás tárgya: SimplePay fizetés 

Adatfeldolgozás időtartama: tranzakció lebonyolításától számított 5 év 

Adatfeldolgozási feladat jellege és célja: SimplePay Szolgáltatás teljesítése, a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring, 

Feldolgozással érintett adatok típusa: Név, lakcím, telefonszám, e-mail cím (bankkártyaadatokat a kereskedő nem látja)

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellegének és céljának részletes leírása a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg: http://simplepay.hu/vasarlo-aff 

Csomagküldés választása esetén a megrendelés átvevői- és címzetti adatai a 2.4 fejezet szerint  kerülnek kezelésre. Adattovábbítás jogalapja: az érintett hozzájárulása; GDPR 6. cikk (1) b) pont. 

Adatfeldolgozók:

Név: Bere – Net Kft. 

Székhely: Székhely: 4611 Jéke, Táncsics utca 8.

Az adatfeldolgozó feladata: webshop technikai feladatainak ellátása 

Név: Sun Zone Kft.  

Székhely: 4220 Hadúböszörmény, Arad utca 86. szám 

Az adatfeldolgozó feladata: számlázás, rendelés továbbítása

A webáruház a hozzá beérkezett e-maileket a küldő nevével, e-mail címével és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 5 év elteltével törli. 

 

2.3.3. KOSÁRELHAGYÁS 

Ha a látogató úgy lép ki a webáruházból, hogy a kosarába helyezett termékeket nem vásárolta meg, a rendszer opcionálisan 48 órán belül erről értesítő e-mailt küldhet a számára, amennyiben ehhez az érintett előzetesen hozzájárult. Az adatkezelés célja: a webáruházában történő vásárlás során a kosárban felejtett termékekre emlékeztetés, vásárlói kapcsolattartás, a vásárlói szokások elemzése, célzottabb kiszolgálás, direktmarketing tartalmú megkeresések, tájékoztatás. Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerint, az érintett önkéntes hozzájárulása. A kezelt személyes adatok típusa: azonosítószám, dátum, időpont, név, e-mail cím, a kosárban hagyott termékek, azok ára, a termékek végösszege, a direktmarketing célú megkereséshez adott hozzájárulás. Az adatkezelés időtartama: a direktmarketing célú hozzájárulások felhasználó általi visszavonásáig tart. 

 

2.3.4. RETARGETING ALAPJÁN TÖRTÉNŐ TERMÉKAJÁNLÁS 

A webáruház sütik segítségével rögzítiheti és értékelheti a hirdetések megjelenítésének optimalizálásához szükséges információkat. Ezek az információk egyebek között arra vonatkoznak, hogy a látogató a webáruház melyik termékét kereste már fel. A rögzítés és kiértékelés kizárólag anonimizált módon történik, így nem teszi lehetővé a látogató személyének azonosítását. Különösen fontos, hogy ezeket az információkat a módszer nem egyesíti a látogató más személyes adataival. Ezen információk segítségével tudunk a látogató számára olyan személyre szabott ajánlatokat megjeleníteni, amelyekről azt gondolhatjuk, hogy az érdekelődésére számot tart. Retargeting segítségével partnereink webhelyein célzottan tudjuk online hirdetésekkel megszólítani azokat a felhasználókat, akik korábban már érdeklődtek webáruházunk illetve annak termékei iránt. 

Az adatkezelés jogalapja: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása. 

Az adatkezelés célja: A felhasználó érdeklődésének megfelelő termékajánlások nyújtása. 

Az adatkezelés érintettje: A webáruház látogatója. 

Az adatkezelés tárgya (a kezelt adatok köre): IP cím, cookie-k (reklámazonosítók) 

Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulás visszavonásáig tart. 

Amennyiben a látogató azt szeretné, hogy személyre szabott ajánlatok többé ne jelenjenek meg számára, az esetben a cookie kezelést böngészője beállításaiban tudja módosítani. 

Pl. Chrome böngésző esetében a módosítást az alábbi hivatkozáson tudja beállítani: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=hu

Lehetőség van továbbá a retarrgeting banner kikapcsolására is, a banner jobb felső sarkában található „X” –re történő klikkeléssel és a letiltás kiválasztásával. 

 

  1. ADATFELDOLGOZÓK 

FIZETÉSSEL ÖSSZEFÜGGŐ ADATOK

TP Mobil Szolgáltató Kft. (SimplePay)

Székhely: 1143 Budapest, Hungária körút 17-19.

Cégjegyzékszám: 01-09-174466, Adószám: 24386106-2-42

Adatfeldolgozói feladat: Online bankkártyás fizetési felület biztosítása, tranzakciók lebonyolítása, ügyfélszolgálati segítségnyújtás és visszaélés-szűrés (fraud-monitoring).

Kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, telefonszám, e-mail cím (a bankkártyaadatokat a kereskedő nem látja).

Adatkezelés időtartama: A tranzakció lebonyolításától számított 5 év (polgári jogi elévülési idő), illetve számviteli bizonylat esetén 8 év.

 

2.4.2. SZÁMLÁZÁSI ADATOK

Billingo Technologies Zrt. (Billingo)

Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6. I. emelet, Adószám: 27926349-2-41

Adatfeldolgozói feladat: Elektronikus számlázás biztosítása, számlák generálása és tárolása.

Kezelt adatok köre: Név, számlázási cím, adószám (vállalkozás esetén), e-mail cím.

Adatkezelési idő: a számla kiállításától számított 8 év.

Jogszabályi háttér: A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése kötelezően előírja a könyvviteli elszámolást közvetlenül alátámasztó bizonylatok (így a számlák) legalább 8 évig történő megőrzését.

A számlázási szolgáltató változhat. 

 

2.4.3.  SZÁLLÍTÁSI PARTNEREK

Az alábbi partnerek a megrendelt termékek kiszállítása, a logisztikai folyamatok lebonyolítása és a csomagértesítők küldése érdekében kezelik a vásárlók adatait (név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím).

 

1. FOXPOST Zrt.

Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14. Adószám: 25034610-2-43

Adatfeldolgozói feladat: Csomagküldés, csomagautomatás kézbesítés és logisztikai szolgáltatás.

2. GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.

Székhely: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2. Adószám: 12369415-2-44

Adatfeldolgozói feladat: Csomagküldés, házhozszállítás és logisztikai szolgáltatás.

3. Magyar Posta Zrt. (MPL)

Székhely: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6. Adószám: 10901232-2-44

Adatfeldolgozói feladat: Postai csomagküldés, házhozszállítás és logisztikai szolgáltatás.

A szállítási partnerek változhatnak. A szállítási partnerek adatkezelési ideje igazodik a számviteli törvény szerinti bizonylatmegőrzési időhöz (8 év) igazodik, mivel a szállítási díj a számla része.